Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes sobre el alojamiento, los pagos y el reproductor.
¿Cómo subo un vídeo?
Abre el panel y arrastra los archivos o pega URL remotas. También puedes subir por FTP, FTPS, WebDAV o la API. La codificación se inicia automáticamente. Panel
¿Hay un plan gratuito?
Sí. Crea una cuenta y empieza con el plan Free sin pago y sin límite de tiempo. Free tiene menos almacenamiento, tráfico, tamaño de archivo y calidad que los planes de pago; las cifras actuales siempre se muestran en la página de Precios. Precios
¿Cuáles son los límites y cuotas?
Cada plan tiene su propio almacenamiento, tráfico mensual, tamaño máximo de archivo y calidad máxima de vídeo. Las cifras reales están en la página de Precios y son las mismas que se aplican en tu panel. Se puede añadir tráfico y almacenamiento extra en cualquier plan. Precios
¿Cómo pago un plan?
Los precios están en dólares estadounidenses. Pagas a través de CryBit o con tu saldo de UFOLOAD, una sola vez por todo el periodo (1, 3, 6 o 12 meses). Nada se renueva automáticamente. Precios
¿Cómo se protegen mis archivos?
Los archivos se guardan en almacenamiento multiclúster RAID 1+0 con cifrado en reposo y comprobaciones de integridad continuas. Las cuentas admiten autenticación de dos factores y listas de dispositivos de confianza, y los enlaces de vídeo están firmados. Funciones
¿Cuánto tiempo se conservan los archivos en el plan Free?
En Free, los archivos que nadie ha abierto durante un número determinado de días se eliminan; el número exacto se muestra en la página de Precios. Los planes de pago no tienen este límite de tiempo. Cuando termina un plan de pago, la cuenta vuelve a Free y se aplican las reglas de Free.
¿Se muestran anuncios en el reproductor?
En el plan Free los anuncios siempre se muestran a los espectadores. En los planes de pago, tú decides: puedes usar anuncios pre-roll, mid-roll, post-roll, banner y click-under, propios o de cualquier etiqueta VAST, o desactivar los anuncios.
¿Puedo ganar dinero con mis vídeos?
Sí. Ganas con los anuncios mostrados en tus vídeos, y la tarifa depende del país del espectador. También puedes ganar mediante el programa de referidos. Las tarifas y reglas actuales están en la página de Ganar dinero. Ganar dinero
¿Cómo funcionan los pagos?
Solicitas una retirada desde la página de Monetización de tu panel. Los pagos se realizan en USDT (red TRC-20). El importe mínimo de retirada y el estado de tus solicitudes se muestran en la página de Monetización. Ganar dinero
¿Qué formatos y calidades se admiten?
Se aceptan doce formatos de subida, incluidos MP4, MKV, AVI y WEBM. Cada vídeo se codifica en una escalera HLS adaptativa de hasta 360p, 720p, 1080p y 4K, nunca por encima de la calidad del original. La calidad máxima depende de tu plan. Funciones
¿Cómo inserto un vídeo en mi sitio?
Cada vídeo tiene una página de reproductor y un código de inserción que puedes pegar en tu sitio como iframe. La transmisión es HLS y se reproduce con la calidad que mejor se ajusta a cada espectador. Los enlaces directos y el botón de descarga dependen de tu plan.
¿Puedo limitar dónde se pueden reproducir mis vídeos?
Sí. En tu cuenta puedes indicar los dominios donde se puede insertar el reproductor y bloquear países (códigos ISO) y direcciones IP. Una lista de dominios vacía permite todos los sitios.
¿Tenéis API y claves de API?
Sí. Hay una API REST completa; creas las claves de API en tu cuenta y envías la clave con cada solicitud. Consulta la documentación de la API para ver los endpoints. API
¿Puedo usar WebDAV o FTP?
Sí. FTP y FTPS explícito funcionan en ufoload.com por el puerto 21, y WebDAV en https://ufoload.com/dav/. Usa tu correo electrónico como nombre de usuario y tu clave de API como contraseña.
¿Desde dónde se entregan los vídeos?
Desde una red global de ubicaciones periféricas. Cada espectador recibe el contenido desde el nodo más cercano, con una capacidad máxima de 100 Gbps. Red edge global
¿Cómo contacto con el soporte?
Usa el chat de soporte en la esquina de la página o escribe a contact@ufoload.com. La página de Contáctanos recoge todas las formas de ponerte en contacto con nosotros. Contáctanos
¿Cómo denuncio contenido abusivo o que infringe derechos?
Usa el formulario DMCA para denunciar contenido que infrinja tus derechos o incumpla las normas. Las denuncias se revisan y el contenido puede ser retirado. Denunciar abuso | DMCA